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洗濯機の取り付けは誰に頼む?設置を自分でやる前に確認すること

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新しい洗濯機を注文したものの、届いた日に何が行われるのか分からない。引っ越し先で洗濯機置き場を見たら、蛇口の形も排水口の位置も前の部屋と違っていた。あるいは通販で本体だけ安く買って、取り付けは自分でやれないかと考えている——「洗濯機 取り付け」で検索する理由は、だいたいこのあたりに集まります。

この記事は、当メディア編集部が洗濯機メーカーの据付説明書、家電量販店が公開している設置サービスの条件、家電リサイクル券センターと環境省の公表資料を調べてまとめたものです。結論から言うと、取り付けは買った販売店か設置業者に頼む前提で段取りを組むのがいちばん早く、あなたがやることは「頼む先を決める」「注文前に必要な情報を伝える」の2つに絞れます。

なお本記事では、給水ホースや排水ホースを外したり付けたりする方法、洗濯機本体を置いて水平を出す方法は扱いません。水漏れは階下にまで及ぶことがあるうえ、メーカー自身が「お客様は施工しないでください。」と表紙に書いている作業だからです。その線がどこに引かれているのかを、各社の文書の言葉で確かめていきます。

読者
明日、新しい洗濯機が届きます。設置は自分でやろうと思っていたのですが、何を準備しておけばいいでしょうか。
編集部
準備するのは道具ではなく情報のほうです。取り付けそのものは販売店か設置業者に任せてしまってかまいません。賃貸なら、水栓や防水パンに手が入る可能性があるので、注文の段階で管理会社に一報を入れておくと当日が楽になりますよ。

【一言でいうと】洗濯機の取り付けは、買った販売店か設置業者に頼むのが基本

洗濯機の取り付けは、本体を置いて終わりではありません。給水ホースを水栓につなぎ、排水ホースを排水口に通し、アース線をつなぎ、水平を出して、水を流して漏れがないか確かめるところまでが一続きの作業です。日立グローバルライフソリューションズ株式会社は、タテ型の「据付説明書 日立全自動電気洗濯機 BW-G70J(洗濯・脱水容量7kg)」の表紙に「お客様は施工しないでください。」と置いています。

つまり、誰に頼むかを決めるのが最初の一歩です。下の図解と表は、いまの状況から依頼先を引くためのものです。それぞれの詳しい条件は、このあとの見出しで順に確認していきます。

洗濯機の取り付けは誰に頼む?|状況で依頼先が決まるの図解
当メディア編集部作成
いまの状況 取り付けを頼む先 先に済ませること この記事で読む場所
家電量販店・通販で新しい洗濯機を買う 購入手続きの中で申し込む設置サービス 搬入経路と設置場所の条件を確認して申告する 注文前に伝えること/費用
引っ越しで、いまの洗濯機を運ぶ 引っ越し業者のオプション作業 見積もりの段階で取り外しと設置を頼めるか確認する 引っ越しで運ぶ場合
本体だけ手元にあり、設置だけ頼みたい 設置作業を扱う事業者・水道工事店 洗濯機の品番と設置場所の状態を伝える 4つの依頼先
蛇口が低い・防水パンを替えたい 水道工事店(販売店では扱わない場合がある) 賃貸なら管理会社・貸主へ連絡する 触る前に/注文前に伝えること
古い洗濯機を同時に手放したい 引き取りを扱う販売店、または自治体の案内する方法 リサイクル料金と収集運搬料が別であることを把握する 買い替えで引き取ってもらう場合

※当メディア編集部が、据付説明書と販売店の工事案内の記載を「誰がやる作業か」で分けたものです(2026年8月時点)。設置場所の条件や住まいの種別により、適切な依頼先は変わります。

出典:日立グローバルライフソリューションズ株式会社「据付説明書 日立全自動電気洗濯機 BW-G70J」(2026年8月時点)

洗濯機置き場を触る前に|電源プラグを抜く・水栓を閉める・賃貸は先に管理会社へ

洗濯機まわりの家事の様子
写真はイメージです

これから設置場所をのぞき込んだり、蛇口の形を写真に撮ったりすることになります。その前に片づけておきたいことが3つあります。

1つめは電源です。前述の日立のタテ型(BW-G70J)の据付説明書は、安全上のご注意で「ぬれた手で電源プラグの抜き差しをしない」ことを禁止し、「傷んだ電源コードや電源プラグ、緩んだコンセントを使用しない」ことも挙げています。抜くときは「電源プラグを持って抜く」ことも求めています。洗濯機置き場は水がかかる場所なので、のぞき込む前に手を乾かしてプラグを抜いておくのが確実です。同じ欄には「据え付け作業を行う際は、手袋を着用する」という指示もあります。

2つめは水です。水栓(蛇口)を閉めておけば、うっかり接続部に触れても水が噴き出すことはありません。同説明書は試運転の注意として「本体に急激な水圧をかけないため、水栓(蛇口)はゆっくりと開けてください。」とし、給水ホースや水道配管にたまった空気が圧縮されて本体が破損し、水漏れやけがのおそれがあるとしています。水まわりは、開ける方向にも閉める方向にも慎重さが要る場所だということです。

出典:日立グローバルライフソリューションズ株式会社「据付説明書 日立全自動電気洗濯機 BW-G70J」(2026年8月時点)

賃貸なら、注文する前に管理会社か貸主へ一報を入れる

3つめは連絡です。賃貸住宅では、水栓も防水パンも排水口も入居者が用意したものではなく、部屋に最初から付いている建物の設備です。ここが持ち家との決定的な違いで、洗濯機を置くだけなら自由でも、設備そのものに手が入る話になると自己判断で進める範囲を超えます。

据付説明書を読むと、その境目がはっきりします。日立のBW-G70Jの説明書は、水栓の形が合わない場合の対処を挙げたうえで「水栓を交換する場合は、工事が必要です。」と記しています。別売り部品の一覧でも、洗濯機用防水パン(TP-780)と洗濯機用排水トラップ(YT-T1)にはそれぞれ「工事が必要です。」と添えられています。水栓の交換・防水パンの設置・排水トラップの設置は、いずれも工事として扱われている作業です。

ですから賃貸の場合は、洗濯機を注文する前に管理会社か貸主へ連絡してください。伝えるのは「洗濯機を入れ替えること」「いまの蛇口の形と排水口の位置」の2点で足りますし、その物件で過去にどう対応してきたかを教えてもらえることもあります。排水口のにおいや詰まりが気になっている場合も、掃除でどうにかなる範囲かどうかを含めて相談しておくと、当日にあわてずに済みます。

洗濯機の取り付けを頼める4つの依頼先|販売店・メーカーの取扱店・水道工事店・引っ越し業者

作業員が住宅で作業する様子
写真はイメージです

依頼先は大きく4つのタイプに分かれます。どれが優れているという話ではなく、洗濯機を「買うのか」「運ぶのか」「置き場のほうを直すのか」で選び分けるものです。

依頼先のタイプ 頼み方 向いている場面 頼めないことがある作業
買った販売店(家電量販店・通販)の設置サービス 購入手続きの中で設置を選ぶ 新しい洗濯機を買うとき 水栓の交換工事(別の事業者を案内される場合がある)
メーカーの相談窓口・家電品取扱店 洗濯機の品番を控えて問い合わせる 純正の別売り部品を使いたいとき 他社製の部品を使う設置
水道・住宅設備の工事店 地域の工事店へ直接依頼する 蛇口の交換や防水パンにも手を入れるとき 洗濯機本体の販売・引き取り
引っ越し業者のオプション作業 見積もりのときに作業内容として申し込む いまの洗濯機を新居へ運ぶとき 引っ越し先と住所が違う古い洗濯機の引き取り

※依頼先のタイプ整理は当メディア編集部作成(2026年8月時点)。対応できる作業の範囲は事業者ごとに異なるため、申し込む前に作業内容を確認してください。

引っ越し業者について、対応の一例を挙げます。アート引越センター株式会社は、公式サイトのよくあるご質問で「エアコンの取り外し、取り付けはもちろん、洗濯機のセッティング、食器洗浄機の取り外し、取り付けなどの電気工事を承っております。」と案内しています。引っ越しとまとめて頼めるかどうかは業者ごとに違うので、見積もりの段階で作業として挙げてもらうのが確実です。

出典:アート引越センター株式会社「エアコンの取り付け工事は?:お客さまから寄せられたご質問」(2026年8月時点)

注文する前に伝えること|販売店が「設置できるか」を判断している条件

洗濯機まわりの家事の様子
写真はイメージです

当日に「設置できませんでした」となるのは、条件の確認が注文の前に済んでいなかったときです。販売店は設置の可否を感覚で決めているわけではなく、公開している条件に当てはめて判断しています。楽天ビック(ビックカメラ楽天市場店)が洗濯機のサービスガイドで示している条件は、次のとおりです。

確認する場所 販売店が示している条件(同ガイドの記載) 外れているとどうなるか
防水パン 統一規格により、脚から脚までの長さが54cm以内の洗濯機が設置できる 脚が収まらず、そのままでは置けない
防水パンの種類 室内に防水パンがない場合や、2槽式用の防水パン(横に長い置き台)の場合、設置できない場合がある 当日に判断が分かれる
蛇口までの高さ 蛇口までの高さは本体の高さ+10cm以上必要 本体と蛇口が当たり、給水ホースをつなげない
蛇口の位置が低いとき 壁ピタ水栓(別売)などの取り付けが必要。同店では壁ピタ水栓の取付工事は承っておらず、水道業者への依頼を案内している 設置が別日になる
排水口の位置 排水口が洗濯機の下にある場合、本体が邪魔になり排水ホースが通らないため、専用のL字型の排水パイプが必要 部品の手配で作業が止まる
本体の幅(ドラム式) タテ型が設置できる場所でも、ドラム式は+4〜5cmほど幅が広い 置き場に収まらない
搬入経路の幅 商品サイズ+10cmが目安。らせん階段は搬入できない場合がある 玄関から入らず持ち帰りになる

※上記は楽天ビック(ビックカメラ楽天市場店)が同店のサービスについて公開している条件です(2026年8月時点)。販売店・メーカー・機種によって条件は異なります。

出典:楽天ビック(ビックカメラ楽天市場店)「洗濯機のご購入に関するサービスガイド」(2026年8月時点)

同ガイドは「+10cmはあくまで目安です。搬入経路によっては、商品サイズ以上の幅を確保できても搬入できない場合があります。」とも注記しています。数字に収まっていれば必ず入る、という読み方はしないほうが安全です。心配な場所があるなら、写真を添えて事前に相談してしまうのが早道です。

なお、防水パンの内寸や本体との段差をどこで測るのかは、かさ上げ台が要るかどうかの判断とセットになります。メジャーで測る手順は別の記事にまとめているので、注文の前にそちらで数字を押さえておいてください。

洗濯機の取り付け費用|標準設置料金と、追加になりやすい項目

家電を運び整理する様子
写真はイメージです

費用は「標準設置料金+条件によって足される金額+必要な部品代」の3層で考えると見通しが立ちます。ここでは、金額を公開している楽天ビック(ビックカメラ楽天市場店)のサービスガイドと、アクア株式会社が据付説明書に載せている別売部品の希望小売価格を並べます。いずれも同店・同社の条件での金額で、他の販売店やメーカーに当てはまるものではありません。

洗濯機の取り付け費用は「標準設置+条件で足される分」で見るの図解
当メディア編集部作成
項目 金額(税表記は出典どおり) どんな条件で発生するか 出典
標準設置作業 1,100円(税込)~ 設置を申し込んだ場合。設置なしを選ぶと商品は玄関でのお渡しになる 楽天ビック サービスガイド
階段搬入(外階段) 2階までは無料、3階以降は1階ごとに1,100円(税込)~ 屋外の階段を使う場合。マンション内の階段は外階段として扱われる 楽天ビック サービスガイド
階段搬入(内階段) 2階及び3階は3,300円(税込)~、4階は4,400円(税込)~、以降は1階ごとに1,100円(税込)~ 住居内の階段を使う場合 楽天ビック サービスガイド
人員追加 3,300円(税込)~/1人 搬入経路によって現地判断で人員が必要になった場合 楽天ビック サービスガイド
出張料金 2,200円(税込)~ お届け先によって発生する場合がある 楽天ビック サービスガイド
再配達の事務手数料 1,500円(税込)+往復配送料金 当日に搬入・設置作業ができなかった場合 楽天ビック サービスガイド
給水栓ジョイント(CB-J6) 2,640円(税込) 自在水栓・万能ホーム水栓など、そのままつなげない蛇口のとき アクア 据付説明書(ドラム式・AQW-DX12P他)
壁ピタ水栓(CB-L6) 7,150円(税込) 蛇口の位置が低く本体に当たるとき アクア 据付説明書(ドラム式・AQW-DX12P他)
補強板(HW-K630) 11,000円(税込) 床が弱いとき。幅640mmの防水パンに対応 アクア 据付説明書(ドラム式・AQW-DX12P他)

※金額はいずれも各社が公開している条件つきの価格です(2026年8月時点)。部品の希望小売価格はアクア株式会社の据付説明書(2023年9月版)に記載されているもので、改定されることがあります。作業にかかる時間は各出典に記載がないため、本記事では扱いません。

出典:楽天ビック(ビックカメラ楽天市場店)「洗濯機のご購入に関するサービスガイド」/アクア株式会社「据付説明書 ドラム式洗濯乾燥機(家庭用)AQW-DX12P/AQW-D12P/AQW-D10P」(いずれも2026年8月時点)

金額そのものより重い落とし穴は、追加料金の払い方です。同ガイドは「追加料金は、作業当日に作業員へ現金でお支払いいただきます。」としています。階段や人員の追加が現地判断で決まる以上、当日に現金を用意しておく必要があるということです。カードで払うつもりで手元に現金がないと、そこで作業が止まりかねません。

もうひとつ、標準設置に何が含まれるのかも押さえておきましょう。同ガイドは「設置作業は、所定の位置まで搬入し、梱包材を持ち帰るところまで行います。それ以外の作業や特殊搬入については、別途追加料金が発生する場合があります。」と説明しています。古い洗濯機を別の部屋へ移す、家具を動かす、といった頼みごとは標準の外にあると考えておいてください。

取り付け当日は何が行われるか|届く連絡から試運転まで

作業員が住宅で作業する様子
写真はイメージです

当日の段取りは、販売店の案内でおおよそ決まっています。楽天ビック(ビックカメラ楽天市場店)のサービスガイドは「設置(または工事)をお申し込みの場合、配送当日に配送業者よりお届けの時間帯を電話でご連絡します。」とし、その時間帯は3時間程度の幅を持たせた目安で、配達時間の指定は承っていないとしています。朝から丸一日どこにも行けない、という前提で予定を空けておくほうが安全です。同ガイドは、設置やリサイクル回収を含む配送に出荷からお届けまで2〜10日程かかるとも案内しています。

作業のほうは、メーカーが据付説明書に用意している「据付チェックシート」に沿って進みます。日立のBW-G70Jの説明書は、据え付けが終わったあとに試運転とチェックシートで状況を確認し、異常がないことをお客様に報告するよう作業者に求めています。読者にとって大事なのは、この確認に立ち会えるということです。

当日の場面 行われること(各社の記載より) 一緒に見ておきたい点
到着前 配送業者から届く時間帯の電話連絡が入る 洗濯機置き場までの通路を空けておく
搬入 所定の位置まで搬入し、梱包材を持ち帰る 階段・人員の追加が出るかをその場で聞く
据え付け 排水ホース・給水ホース・アース線・電源の接続と水平の確認 チェックシートの項目を作業者と一緒に見る
試運転 槽に何も入れずに運転し、異常音や接続部からの水漏れ、排水ホースの先端が抜けていないかを確認する 水漏れがないことを自分の目でも確かめる
引き渡し 据付説明書が手元に渡される 取扱説明書と一緒に保管する

※各社の公開文書をもとに当メディア編集部が整理(2026年8月時点)。実際の作業範囲は依頼先との契約によります。

出典:楽天ビック(ビックカメラ楽天市場店)「洗濯機のご購入に関するサービスガイド」/日立グローバルライフソリューションズ株式会社「据付説明書 日立全自動電気洗濯機 BW-G70J」(いずれも2026年8月時点)

据付説明書は作業者のための文書ですが、最後に読者の手元へ渡ります。日立の同説明書も、転居や排水口などの点検時に本体を移動する場合があるため、取扱説明書とともに大切に保管するよう求めています。次に洗濯機を動かすときに必要になるので、捨てずにしまっておいてください。

もし据え付けのあとで異音や水漏れが出たら、それは設置の話とは別に切り分けが必要です。症状ごとの見方と修理費用の目安は、別の記事にまとめています。排水口のにおいが気になる場合の原因も、あわせて確認してみてください。

洗濯機の設置を自分でやらないほうがよい理由|メーカーが据付説明書に書いていること

作業員が住宅で作業する様子
写真はイメージです

動画を見ると、洗濯機の設置は数分で終わる簡単な作業に見えます。ところがメーカーの文書は、そこにはっきり線を引いています。日立グローバルライフソリューションズ株式会社のタテ型(BW-G70J)の据付説明書は、表紙に「お客様は施工しないでください。」と掲げ、お客様へのお願いとして「据え付けは、お買い求めの販売店か施工業者にご依頼ください。」と書いています。

ドラム式でも同じです。アクア株式会社は「据付説明書 ドラム式洗濯乾燥機(家庭用)AQW-DX12P/AQW-D12P/AQW-D10P」の1ページ目で、お客さまへの案内として「据え付けは販売店または専門業者にご依頼ください。」とし、据え付けをされる方へは「据え付けは、安全のため必ず2人以上で作業してください。」と指示しています。ドラム式は本体が重く、一人で傾けながら作業する前提が置かれていません。

出典:日立グローバルライフソリューションズ株式会社「据付説明書 日立全自動電気洗濯機 BW-G70J」/アクア株式会社「据付説明書 ドラム式洗濯乾燥機(家庭用)AQW-DX12P/AQW-D12P/AQW-D10P」(いずれも2026年8月時点)

資格が要る作業も混ざっている

もうひとつ見落とされやすいのが、電気まわりです。日立のBW-G70Jの説明書は、アース端子がない場合について「アース工事をしてください。」としたうえで、その工事は「電気工事士の有資格者がD種(第3種)接地工事をするよう、法令で定められています」と説明しています。アース端子がない部屋で洗濯機を使うなら、そこから先は資格を持つ人の領域です。同説明書はコンセントについても「定格15A以上・交流100Vのコンセントを単独で使う」ことを指示し、他の器具と併用すると分岐コンセントが異常発熱して発火することがあるとしています。

水まわりも同様です。同説明書は、指定された水栓つぎてや別売り部品以外を使うと「水漏れのおそれがあり、保証の対象外となります。」としています。手持ちの部品で間に合わせると、水漏れの危険だけでなく保証の面でも不利になり得るということです。

自分で設置して水漏れが起きたら、責任はどうなるか

ここは断定を避けたいところですが、メーカーがどう書いているかは確認できます。アクア株式会社の据付説明書は「この据付説明書どおりに設置・取り付けをしないと事故・損害を生じても当社は一切責任を負えません。」としています。日立の据付説明書にも、内容どおりに据え付けしていない場合は、危害や損害を生じても負担をおいかねる旨の記載があります。

実際にどこまでが誰の負担になるかは、購入先の契約内容、住宅の火災保険や個人賠償責任保険の加入状況、賃貸なら管理会社との取り決めによって変わります。集合住宅で階下まで水が回ると、話は自分の部屋だけでは終わりません。心配な点があるなら、保証や賠償の扱いを販売店・メーカーの窓口・管理会社にそれぞれ確認しておいてください。この記事で結論を出せる話ではありません。

  • 自分でやってよい範囲:電源プラグを抜く/水栓を閉める/設置場所と搬入経路の状態を写真に撮る/洗濯機の品番を控える/賃貸なら管理会社・貸主へ連絡する/当日の作業に立ち会って確認する
  • 販売店・設置業者・工事店に任せる範囲:給水ホースと排水ホースの脱着/本体の設置と水平の調整/輸送金具の取り外し/L字型の排水パイプや設置台の取り付け/水栓の交換・防水パンや排水トラップの設置/アース工事/試運転と最終確認

なお、洗濯槽の中まで分解して洗ってほしいという依頼は、設置とはまったく別のサービスです。料金の考え方はこちらにまとめています。

引っ越しで洗濯機を運ぶ場合|取り外しと取り付けを誰に頼むか

引越し中の家族
写真はイメージです

引っ越しでは、旧居での取り外しと新居での取り付けが両方必要になります。前述のとおり、引っ越し業者が洗濯機のセッティングをオプションとして扱っている例があるので、見積もりの段階で作業の一覧に入れてもらうのが基本の進め方です。複数社に同じ条件で見積もりを取ると、どこまでが標準でどこからが追加なのかを比べやすくなります。

ドラム式を運ぶ場合は、輸送金具の扱いが関わってきます。アクア株式会社の据付説明書は、取り外した輸送金具と付属のスパナについて「はずした輸送金具、付属のスパナは転居などの本体輸送の際に必要です。必ず保管してください。」としています。同説明書は、輸送金具がついたまま運転すると異常振動や故障の原因になるとも注意しています。金具は「運ぶときに付ける・使うときに外す」もので、どちらの向きも作業者に任せる部分です。手元にない場合は、見積もりのときにその旨を伝えてください。

もうひとつ、引っ越しと同時に古い洗濯機を手放したい場合の注意があります。楽天ビック(ビックカメラ楽天市場店)のサービスガイドは、リサイクル回収について「購入時、およびお届け先にリサイクル回収商品がある場合のみ承ります。引越しなど、近所であっても住所が違う場合は承っておりません。」としています。新居に新しい洗濯機を届けてもらいながら、旧居に置いてある古い洗濯機を引き取ってもらう、という頼み方は通らないことがあるわけです。引っ越しの前に旧居で手放すのか、あとで別に手配するのかを先に決めておくと、二度手間になりません。

出典:アクア株式会社「据付説明書 ドラム式洗濯乾燥機(家庭用)AQW-DX12P/AQW-D12P/AQW-D10P」/楽天ビック(ビックカメラ楽天市場店)「洗濯機のご購入に関するサービスガイド」(いずれも2026年8月時点)

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洗濯機以外の家電も一緒に動かすなら、運搬と設置をどこまで頼めるかをまとめて整理しておくほうが漏れがありません。家電ごとの段取りはこちらにまとめています。

買い替えで古い洗濯機を引き取ってもらう場合|リサイクル料金と収集運搬料

家電を運び整理する様子
写真はイメージです

取り付けの見積もりを取ると、たいてい古い洗濯機の行き先も一緒に決めることになります。環境省は、家電リサイクル法の対象品目を4つ挙げており、そのひとつが電気洗濯機・衣類乾燥機です。残る3つは家庭用エアコン、テレビ、電気冷蔵庫や電気冷凍庫にあたります。洗濯機は自治体の粗大ごみに出すルートではなく、この法律にもとづく引き取りの対象です。

料金は2種類に分かれます。ひとつは製品ごとに決まっているリサイクル料金、もうひとつは運ぶための収集運搬料です。一般財団法人家電製品協会 家電リサイクル券センターの2026年7月版の料金一覧表によると、洗濯機・衣類乾燥機には製品サイズ別(大小)や機能別の料金設定がなく、メーカーごとに金額が決まっています。

製造業者等名 リサイクル料金(税込) (税抜)
パナソニック(株)/シャープ(株)/三菱電機(株)/日立グローバルライフソリューションズ(株)ほか 2,530円 2,300円
アクア(株)/ハイアールジャパンセールス(株) 2,574円 2,340円
サムスン電子ジャパン(株) 2,640円 2,400円
指定法人(料金表に掲載のない製造業者等) 3,300円 3,000円

※洗濯機・衣類乾燥機のリサイクル料金は、メーカーによって2,530円(税込)から3,300円(税込)まで分かれます。掲載されているリサイクル料金は、2026年7月1日現在の料金として2026年5月31日までに各製造業者等から家電リサイクル券センターに連絡があったものです。収集・運搬費用は別料金で、依頼先によって金額が異なります。

出典:一般財団法人家電製品協会 家電リサイクル券センター「家電リサイクル リサイクル料金一覧表 2026年7月版」(PDF)/日立グローバルライフソリューションズ株式会社「洗濯機・衣類乾燥機の廃棄方法と『家電リサイクル法』のリサイクル料金を知りたいです。」/環境省「家電リサイクル法の概要」(いずれも2026年8月時点)

ここで気をつけたいのが、洗濯機と一緒に出したくなる「洗濯機以外の不用品」の扱いです。古い洗濯ラックや使わなくなった脚台などを業者にまとめて回収してもらう場合、その業者が家庭の不用品を運べる立場かどうかが問われます。環境省は、市区町村の一般廃棄物処理業の許可なく、または市区町村の委託を受けずに違法に回収している業者を無許可業者と呼び、依頼すると法を守った適正な処理が確認できないとして、高額な処理料金を請求された事例などを挙げています。工場や企業から出る廃棄物のための産業廃棄物の許可、中古品を売買するための古物商の許可は、家庭から出る不用品の収集運搬をまかなうものではありません。許可は市区町村が個別に出すものなので、ある業者に許可があるかどうかを本記事で判断することはできません。申し込む前に、作業を頼む地域で許可または委託を受けているのかを業者本人に尋ねるか、お住まいの自治体の窓口へ問い合わせてください。

出典:環境省「廃棄物の処分に「無許可」の回収業者を利用しないでください!」(2026年8月時点)

洗濯機の取り付けについてよくある質問(FAQ)

Q洗濯機の設置は自分でやってもいいのですか?

Aメーカーは自分でやることを想定していません。日立グローバルライフソリューションズ株式会社のタテ型(BW-G70J)の据付説明書は表紙に「お客様は施工しないでください。」と掲げ、据え付けは販売店か施工業者に依頼するよう書いています。アクア株式会社のドラム式(AQW-DX12P/AQW-D12P/AQW-D10P)の据付説明書も、据え付けは販売店または専門業者に依頼すること、作業は必ず2人以上で行うことを求めています。給水・排水の接続は水漏れに直結し、集合住宅では階下にも被害が及びます。本記事でも取り付けの手順は扱っていません。

Q洗濯機の取り付け費用はいくらですか?

A販売店や依頼先によって異なります。金額を公開している例として、楽天ビック(ビックカメラ楽天市場店)のサービスガイドでは標準設置作業が1,100円(税込)~、外階段は2階までは無料で3階以降は1階ごとに1,100円(税込)~、内階段は2階及び3階が3,300円(税込)~、4階が4,400円(税込)~、以降は1階ごとに1,100円(税込)~です(2026年8月時点)。搬入経路によって人員追加(3,300円(税込)~/1人)が現地判断で発生することもあります。蛇口が合わない場合の部品代は別で、アクア株式会社の据付説明書では給水栓ジョイント(CB-J6)が2,640円(税込)、壁ピタ水栓(CB-L6)が7,150円(税込)です。

Q賃貸ですが、蛇口の形が合いません。どうすればいいですか?

A先に管理会社か貸主へ連絡してください。水栓は建物に備え付けられた設備で、日立のBW-G70Jの据付説明書も「水栓を交換する場合は、工事が必要です。」としています。楽天ビック(ビックカメラ楽天市場店)のサービスガイドも、蛇口が本体の高さより下に位置する場合は壁ピタ水栓(別売)などの取り付けが必要で、同店では壁ピタ水栓の取付工事は承っておらず水道業者への依頼を案内する、と記しています。つまり、販売店の設置サービスとは別の手配になる可能性があります。工事の可否と費用の負担をどうするかは、契約によって変わるため管理会社との確認が先です。

Q防水パンがない部屋でも洗濯機は設置してもらえますか?

A場所の条件によります。楽天ビック(ビックカメラ楽天市場店)のサービスガイドは、室内に防水パンがない場合や2槽式用の防水パン(横に長い置き台)の場合は設置できない場合があるとしたうえで、設置場所が安定していて排水ホースをしっかりつなぐことができれば、室内でも防水パンなしで設置できる場合があるとしています。日立のBW-G70Jの据付説明書は、床面を結露による水滴から守るときに別売り部品の洗濯機用防水パンを設置することをすすめており、その設置には工事が必要としています。判断が分かれる条件なので、注文の前に設置場所の写真を添えて相談してください。

Q引っ越し業者に洗濯機の取り付けまで頼めますか?

A業者によります。アート引越センター株式会社は公式サイトのよくあるご質問で、エアコンの取り外し・取り付けのほか洗濯機のセッティングなどの電気工事を承っていると案内しています。一方で、対応の有無や料金は各社で違うため、見積もりのときに作業内容として挙げてもらうのが確実です。古い洗濯機の引き取りについては、住所が変わると引き取れない場合があるので、旧居で手放すのか新居で頼むのかを先に決めておいてください。

※本記事に掲載した料金・条件・部品名は、執筆時点(2026年8月)に各社・各機関が公開している特定の販売店・機種・製品についての記載です。同じメーカーでも機種や年式によって条件は変わり、販売店ごとにサービスの範囲も異なります。お使いの洗濯機・購入予定の洗濯機に当てはまるかどうかは、その品番の据付説明書と購入先の案内で必ずご確認ください。本記事は特定の事業者の利用をすすめるものではなく、記載した設置作業を読者ご自身が行うことをすすめるものでもありません。

まとめ

洗濯機の取り付けは、「誰に頼むか」を決めることが実質的な作業のほとんどです。新しく買うなら販売店の設置サービス、いまの洗濯機を運ぶなら引っ越し業者、蛇口や防水パンに手が入るなら水道工事店。この3つのどれかに当てはめれば、進む方向は決まります。

そのうえで、注文の前にやることは2つだけです。ひとつは設置場所と搬入経路の状態を写真と数字で押さえること、もうひとつは賃貸なら管理会社か貸主へ一報を入れること。この2つが済んでいれば、当日に持ち帰りになったり、部品待ちで作業が止まったりする可能性をかなり減らせます。費用は標準設置料金だけでなく、階段・人員・部品で足されることを見込んでおいてください。

ホースの脱着と本体の据え付けは、メーカー自身が販売店か施工業者に依頼するよう書いている領域です。そこは任せて、あなたは当日の確認と、据付説明書の保管を引き受ける。設置が済んだあとの掃除の頻度ややり方は、別の記事にまとめています。

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