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市販の殺虫剤を買い足し、寝具を何度も洗い、それでも夜になるとまた気配がある——。トコジラミで検索してここまでたどり着いた方は、たいてい「自分でやれることはひととおり試した」段階にいます。業者に頼むと決めたはいいものの、検索結果には「〇〇円〜」という数字と見慣れない社名が並び、どれを基準に選べばよいのか分かりません。
この記事では、当メディア編集部が行政・研究機関の公表資料と各社の公開料金表を調査し、業者が実際にどんな作業をするのか、費用がどの条件で決まるのか、見積もりの前に確認したい6項目を整理しました。実名の順位付けは掲載していません。刺された跡から原因を判断するような話も扱いませんので、体に症状があるときは早めに医療機関へご相談ください。
【一言でいうと】トコジラミ駆除を業者に頼むかどうかの判断
結論からいうと、血糞と呼ばれる黒いしみが見つかっている、あるいは市販の薬剤を使っても数が減らない段階なら、専門の駆除業者へ相談するのが行政の案内に沿った動き方です。東京都保健医療局が公開しているリーフレット「知っていますか？トコジラミ」には、一般的な殺虫剤は効果がない場合もあること、家庭での対策だけで駆除することは困難であること、早急に専門業者に見てもらい駆除を行うことが書かれています。
とはいえ、依頼したあとも自分でやる工程はなくなりません。下の表は、自分の側に残る範囲と、業者に任せる範囲の分かれ目を整理したものです。
| 場面 | 自分の側に残ること | 業者に任せる領域 |
|---|---|---|
| 見つける | 潜んでいそうな場所と時期を伝える | 建物と家具を通した生息調査 |
| 数を減らす | 整理・掃除機がけ・洗える物の洗濯 | バキューム、冷却や加熱、薬剤処理 |
| 効かない場合 | 使った薬剤と経過を記録して伝える | 薬剤や工法を変えて再施工する判断 |
| 確かめる | 作業後の様子を見て早めに連絡する | 期間を置いた点検と保証の適用判断 |
| 持ち込ませない | 旅行・引越し・中古家具のときの用心 | 侵入しやすい箇所の指摘 |
※当メディア編集部が行政の公表資料と各社の公開ページをもとに整理（2026年8月時点）。作業範囲は依頼先によって異なります。
この記事が扱う範囲｜室内塵性のダニは扱いません
トコジラミは、厚生労働省のサイトに掲載された研修資料によると標準和名が「トコジラミ」、「ナンキンムシ」は俗称とされ、分類はカメムシ目です。アタマジラミなどのシラミ目とも、昆虫ですらないダニ類とも別の生き物で、業者が行う作業も費用の考え方も変わります。本記事はトコジラミだけを扱い、ヒョウヒダニやツメダニといった室内塵性のダニは扱いません。そちらをお探しの方は次の記事をご覧ください。
自分でやると行き詰まりやすい理由｜行政が「専門業者へ」と案内する背景
「やり方が悪いのだろうか」と自分を責めてしまう方がいますが、行き詰まりやすい理由は公的な資料のなかにはっきり書かれています。ここでは3つに絞って確認します。
市販の殺虫剤が効かないことがある
江戸川区は、薬局などで市販されているピレスロイド系の殺虫剤（殺虫用エアゾール・くん煙剤等）が効かないトコジラミの被害が急速に広がっていると案内し、これを「スーパートコジラミ」と表記しています。「スーパートコジラミ」は正式な種名ではなく、薬剤抵抗性を持つトコジラミを指す通称という位置づけで読むのが妥当です。
効き方の差は研究でも確かめられています。厚生労働省のサイトに掲載された研修資料には、採集地ごとの系統に薬剤を微量滴下した試験結果が載っており、ペルメトリンでは系統によって致死率が大きく異なる結果が示されています。同じ売り場に並ぶ製品でも、相手によって結果が変わるということです。なお、殺虫剤を使う場合は適用害虫・使用場所・使用量のすべてを製品の表示に従ってください。
くん煙剤は隙間の奥へ広げてしまうことがある
手早く済ませたくてくん煙剤を選ぶ方は多いのですが、江戸川区は、安易にくん煙剤を使用するとトコジラミが隙間の奥に入り込み駆除が難しくなる場合があると案内しています。東京都保健医療局のリーフレットにも、くん煙殺虫剤を使用することでかえって生息範囲が広がってしまうこともあると書かれています。範囲が広がったあとに業者へ依頼すると、調査も施工も対象が増えて費用が上がるという順序になりがちです。
洗濯・熱で減らせる範囲にも限りがある
洗濯や乾燥は自分でできる数少ない有効な工程ですが、万能ではありません。前掲の研修資料では、平成25年度の厚生労働科学研究費補助金による研究成果として、通常の洗濯に用いる程度の洗剤濃度で完全に致死させるためには6時間以上を要したと報告されています。洗えない家具や壁の隙間が残る以上、洗濯だけで終わらせるのは難しいわけです。
江戸川区は、吸血しなくても1年くらいは生きていることがあり、完全な駆除には長期間を要するとも案内しています。個人での完全な駆除は難しく、保健所では専門の駆除業者による駆除をすすめている、というのが行政の立場です。
出典：東京都保健医療局「トコジラミ」（リーフレット「知っていますか？トコジラミ」を公開）／江戸川区「相談事例から「トコジラミの発生」」／厚生労働省サイト掲載「トコジラミとその効果的な防除法」（一般財団法人日本環境衛生センター 環境生物部 武藤敦彦／平成26年度 生活衛生関係技術担当者研修会資料）（いずれも2026年8月時点）
持ち帰らないための用心や、自分でできる範囲の対策の手順は、別の記事にまとめています。
トコジラミ駆除の業者は何をするのか｜作業方法と再訪の回数
「業者に頼む」と一口にいっても、当日に何が起きるのかが分からないままでは金額の妥当性も判断できません。公開されている作業内容を並べると、おおむね共通した組み立てが見えてきます。
ダスキンは、トコジラミ駆除サービスの流れを、プロの目で生息調査をしながらバキュームで吸い取る「生息調査・バキューミング」、冷却剤を噴霧してすき間に潜む個体および卵に対処する「冷却処理」、生息していた場所やすき間に薬剤を注入する「薬剤処理」の順に案内し、そのうえで駆除作業の7〜10日後に初回点検、その約10日後に再点検を行うとしています。保証は駆除作業日から30日間で、期間内に再発生を確認した場合は無料で再施工するとされています。
マッチングサイトのくらしのマーケットでは、トコジラミ駆除のすべてのサービスに共通する必須の作業内容として「作業内容の事前説明 / 被害調査 / 薬剤の塗布・散布 / 成虫の捕獲・卵の除去 / 作業日から30日間保証 / 作業場所の簡易清掃」が定められており、表示料金にこの範囲が含まれると案内されています。加えて、駆除方法によっては一定時間入室できない場合もあるため予約に余裕を持つよう促されています。
一度で終わらない理由は、卵の扱いにあります。一般社団法人日本トコジラミ駆除協会は、一度の作業で完全に駆除することは難しいケースがほとんどで、卵から孵化することを考慮して通常は複数回の作業（2〜3回が一般的）が必要になると説明しています。「1回あたりの料金」なのか「完全駆除までの総額」なのかを必ず確認するよう同協会も呼びかけており、ここが見積もりの読み違いが起きやすい箇所です。加熱処理を組み合わせる会社もありますが、どの方式なら確実という言い方はできません。使う薬剤も工法も、現場の構造と生息状況を見てから決まります。
出典：ダスキン「トコジラミ駆除サービス」／くらしのマーケット「害虫駆除 / トコジラミ駆除」／一般社団法人日本トコジラミ駆除協会「トコジラミ駆除の一般的な費用相場と内訳とは？」（いずれも2026年8月時点。掲載は作業内容の出典であり、優劣や順位を示すものではありません）
トコジラミ駆除の費用の目安｜条件別の料金
費用を見るときにいちばん大事なのは、金額そのものよりその金額がどの条件に対して付いているのかです。家庭向けと宿泊施設向けでは前提が違いますし、1回分か総額かでも意味が変わります。条件を混ぜずに並べると次のようになります。
| 公開元 | 条件 | 金額 | 税表記 | 回数・保証 |
|---|---|---|---|---|
| ダスキン（家庭向け） | 洋室20m²の料金例。基本料金66,000円＋ベッド1台22,000円＋クローゼット5,500円の内訳 | 93,500円 | 税込（税抜85,000円） | 駆除後に初回点検・再点検。作業日から30日間保証 |
| ダスキン（事業所向け） | 洋室 客室 約15m²の標準料金 | 77,000円〜 | 税込（税抜70,000円） | 同上の流れ・30日間保証 |
| 一般社団法人日本トコジラミ駆除協会 | 一般的な住宅で30平米あたりの目安 | 約3万円〜10万円 | 記載なし | 通常2〜3回の作業が必要とされる |
| 同上 | 宿泊施設1部屋あたり（洋室／和室） | 洋室6万〜8万円／和室8万〜12万円 | 記載なし | 同上 |
| くらしのマーケット | 延べ床面積30平米の相場（出店者の掲載料金の分布） | 53,000円〜83,000円 | 記載なし | 作業日から30日間保証が必須条件 |
※当メディア編集部が各公開ページを調査（2026年8月時点）。条件の異なる料金をひとつの相場としてまとめることはできません。税表記が「記載なし」の行は、出典ページに税込・税別の明示がないものです。出典：ダスキン「トコジラミ駆除サービス」／ダスキン「トコジラミ駆除サービス（事業所用）」／一般社団法人日本トコジラミ駆除協会「トコジラミ駆除の一般的な費用相場と内訳とは？」／くらしのマーケット「害虫駆除 / トコジラミ駆除」
広さが増えれば金額も上がります。同協会は、間取り別の目安として1R・1DKで数万円程度、1LDK・2DKで10万円前後、4LDK以上では20万円以上になることもあるとし、1平方メートルあたり2,200円からという料金体系を採る業者もあると説明しています。あわせて、被害の範囲、和室のように畳の下や建具の隙間が多い構造、荷物の量、土日祝日や早朝・深夜の作業といった条件で費用が変動するとされています。
金額の幅がここまで広いのは、雑な見積もりだからではなく、条件で作業量が本当に変わるからです。だからこそ、面積と部屋数、ベッドやソファの台数を先に伝えたうえで見積もりを出してもらうほうが、比較できる数字になります。害虫全般について料金が何で決まるのかは、次の記事で横断的に整理しています。
見積もりの前に確認する6項目｜トコジラミ駆除の業者の選び方
ここが本題です。トコジラミ駆除は、地域や住まいの条件によって選べる会社が変わるため、実名の順位付けを追いかけてもあまり意味がありません。代わりに、次の6項目を同じ文面で複数社にたずねると、金額以外の軸で違いが見えるようになります。電話で全部聞き切る必要はなく、フォームやメッセージ機能で文字にして残すほうが後々役に立ちます。
1見積もりが「1回分」か「完了までの総額」かを確かめる
複数回の作業が前提になる分野なので、提示された金額がどこまでを含むのかで実質的な負担が変わります。2回目・3回目の料金、日程の目安、追加が必要になったときの単価まで、同じ見積書のなかで示してもらいましょう。
2料金の根拠になる条件（面積・部屋数・家具の台数）を書面で共有する
面積で金額が決まる会社が多く、くらしのマーケットも予約前に部屋の平米数を把握しておくよう案内しています。ベッドやソファ、クローゼットが加算対象になる会社もあるため、加算項目を先に確認しておくと当日の上振れを避けやすくなります。
3作業方法と使用する薬剤の種類を説明してもらう
調査、バキューム、冷却や加熱、薬剤処理のどれをどう組み合わせるのかを聞きます。薬剤を使う場合は、乳幼児やペットがいること、水槽や小鳥を飼っていること、食品や食器の置き場所を先に伝えてください。使用は製品の表示に従うのが前提で、退避や換気が必要な時間もこの段階で決まります。
4保証の期間と、その起点がいつかを確認する
30日間の保証を掲げる例が複数ありますが、起点が作業日なのか最終施工日なのかで実際の猶予は変わります。再発生を確認したときの連絡先と、無料再施工の対象になる条件もあわせて聞いておきましょう。
5家具や寝具を処分する前提の提案になっていないかを見る
持ち出しの過程で広げてしまう恐れがあるため、処分ありきの提案は慎重に受け止めたいところです。どうしても処分する場合でも、梱包して運び出す手順を含めて説明できるかどうかが判断材料になります。
6やり取りが記録に残る手段で進める
金額と作業範囲の食い違いは、口頭のやり取りだけだと後から確かめられません。メールや予約サイトのメッセージ機能を使い、作業前の室内の様子を自分でも写真に撮っておくと、保証を申し出るときの説明がしやすくなります。
依頼先のタイプで、聞くべき相手が変わる
依頼先はおおまかに、全国展開の専門会社、出店者と利用者をつなぐマッチングサイト、地域の防除事業者の3タイプに分かれます。専門会社は標準的な作業手順と料金例が公開されている一方、条件によって加算が入ります。マッチングサイトは出店者ごとに料金と作業内容が異なるため、比較の単位が「会社」ではなく「店舗」になります。地域の事業者は訪問して見積もりを出す形が多く、保証や賠償の扱いを直接たずねる必要があります。どのタイプでも、契約する相手が誰なのかを申し込み画面で確かめておくと、困ったときの連絡先で迷いません。
「〇〇円〜」の広告と請求額が離れるのはなぜか
害虫駆除の分野では、広告の金額と実際の請求額が大きく離れる相談が公的機関に寄せられています。2025年3月4日には独立行政法人国民生活センターから「【広告の格安料金に要注意！】作業後に高額請求する害虫駆除トラブル」が公表されています。紹介されている2件はいずれもゴキブリ駆除の相談ですが、依頼のきっかけと進み方はトコジラミでも同じ形になり得ます。
同センターは、駆除の作業内容や料金は住宅の大きさや構造、害虫の発生状況によって異なるとしたうえで、広告に「〇〇円から」「基本料金□□円」と表示されていてもその料金で依頼できるとは限らず、特に3ケタ台など極端な格安料金で依頼できることはまずないと注意を促しています。「すぐに薬剤を撒かないと増えてしまう」などと不安をあおり、その場で契約させて他社と比較する機会を奪う事業者とは契約しないよう呼びかけられています。
請求に納得できないときは、後日納得した金額で支払う意思があることを示しつつ、その場での支払いは避けるようにと案内されています。事前の提示額と実際の請求額が大きく異なる場合などには、特定商取引法の訪問販売によるクーリング・オフが適用できる可能性があるとされています。判断に迷ったら、消費者ホットライン「188」で最寄りの消費生活センター等を案内してもらえます。
出典：独立行政法人国民生活センター「【広告の格安料金に要注意！】作業後に高額請求する害虫駆除トラブル」（2025年3月4日公表）
依頼の流れと当日までの準備｜賃貸・集合住宅の場合
賃貸にお住まいの場合、いちばん最初にやることは業者探しではありません。国民生活センターは前掲の資料で、賃貸住宅ならば事業者へ依頼する前に管理会社や大家等に相談するのも一法だと案内しています。建物側の負担で対応できることがあるほか、共用部や隣室に関わる判断は入居者だけでは決められないからです。分譲でも、集合住宅なら管理規約で作業の届出が必要な場合があり、薬剤を使う日時を近隣に伝えておくと後の行き違いを減らせます。
- 賃貸・社宅・寮は、管理会社や貸主へ先に連絡して費用負担と手配の窓口を確認する
- いつ頃から気づいたか、どの部屋か、これまでに使った薬剤と方法を書き出しておく
- 面積・間取り・ベッドやソファの台数を測って、同じ条件で複数社にたずねる
- 乳幼児・高齢者・ペット（とくに魚類や小鳥）の有無を申し込みの段階で伝える
- 作業前後で室内を撮影し、やり取りを記録に残す
当日までの片付けについては、業者から指示が出ることがあります。一般社団法人日本トコジラミ駆除協会も、荷物が多い部屋は作業に手間がかかるため事前に荷物を減らすよう指示されることがあると説明しています。ただし荷物を「屋外へ運び出す」形の片付けは、そのまま拡散の経路になり得ますので、動かす範囲は必ず事前に確認してください。
寝具や家具を捨てるかどうかも、その場の勢いで決めない方が安全です。処分を選ぶ場合は密閉できる袋などで梱包してから運び出すことになりますが、費用と手順は品目によって変わります。マットレスの処分については別の記事にまとめました。
作業のあと｜再発を確認する期間と、持ち込まないための備え
作業が終わっても、その日で完結とはなりません。ダスキンが駆除作業の7〜10日後に初回点検、その約10日後に再点検を置いているように、効果の確認には期間を置く必要があります。保証を掲げる会社が多い一方で、起点は作業日である例が公開されています。気になる様子があれば、様子見を続けるより先に連絡したほうが選択肢が残ります。
再発を防ぐ側の話でいうと、外から持ち込まれる経路をふさぐことが中心になります。江戸川区は、荷物などにまぎれて他の部屋に移動することもあるため早期の段階で駆除が必要だと案内しています。引越しや中古家具の搬入は、荷物ごと移動する場面そのものです。荷造りの段階で梱包や仕分けを整理しておくと、移す前に気づける可能性が高まります。
トコジラミ駆除の業者についてよくある質問（FAQ）
※料金・作業内容・保証条件等は執筆時点（2026年8月時点）の各公式サイトおよび公的機関の公表資料の情報です。条件は変更される場合がありますので、最新の情報は各公式サイトでご確認ください。本記事は特定の事業者を推奨・順位付けするものではなく、診断や治療に関する助言を行うものでもありません。
まとめ
トコジラミの駆除で自分の対処が行き詰まるのは、やり方が悪いからではありません。市販の殺虫剤が効かない場合があること、くん煙剤でかえって範囲が広がることがあること、洗濯で完全に致死させるには時間を要することは、行政と研究の公表資料に書かれている事実です。だからこそ、専門業者への相談が案内されています。
依頼するときは、見積もりが1回分か総額か、料金の根拠になる条件は何か、作業方法と薬剤の扱いはどうか、保証の起点はいつか、処分ありきの提案になっていないか、記録は残るか——この6項目を同じ文面で複数社にたずねてください。賃貸なら、その前に管理会社や貸主への連絡が先です。
広告の「〇〇円〜」だけで決めず、面積と部屋数を伝えたうえで条件をそろえた見積もりを取れば、金額の意味が読めるようになります。害虫全般で料金がどう決まるのかを先に押さえたい方は、次の記事もあわせてご覧ください。