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ハウスクリーニングとは?家事代行との違いと箇所別の料金相場・業者の選び方

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浴室の鏡にこびりついたうろこ状の汚れ、レンジフードの内側にたまったベタつき、エアコンから流れてくるカビのにおい。市販の洗剤と半日がかりの掃除でも落としきれない汚れが、住んでいるうちに1つ2つとたまっていきます。

ハウスクリーニングは、そうした「自力ではもう戻せない汚れ」を専用の機材と洗剤で落としてもらうサービスです。とはいえ、家事代行との違いが分かりにくい、料金の目安が見えない、知らない人を家に上げるのが不安、といった理由で最初の一歩を踏み出せない方も少なくありません。

この記事では、当メディア編集部がハウスクリーニング4社の公開料金表と、国や公益法人が公表している一次情報を調べ、箇所別の料金相場・依頼の流れ・業者の選び方・トラブルの防ぎ方を整理しました。賃貸の退去時に請求されるクリーニング代の考え方まで、依頼前に知っておきたいことをまとめて確認できます。

読者
水回りの汚れが自分ではもう落ちなくて。ハウスクリーニングって、家事代行とは違うものなんですか?
編集部
はい、目的が違います。家事代行は日常の家事を代わりにやってもらうサービス、ハウスクリーニングは専用の機材と技術で汚れそのものを落とすサービスです。頼める箇所と料金の目安から順に見ていきましょう。

ハウスクリーニングとは?家事代行との違いは「汚れを落とす専門技術」

衣類を寄付・処分用の箱に仕分けする様子
写真はイメージです

ハウスクリーニングとは、専用の機材・洗剤と専門の技術を使って、住まいにたまった汚れを落とすサービスです。レンジフードの内部やエアコンの内部のように、日常の掃除では手が届かない場所を、分解や高圧洗浄をともなう作業で洗浄します。

これに対して家事代行は、経済産業省のライフステージサービス(家事代行サービス認証)のページで「掃除、洗濯、炊事など一般的な家事を利用者に代わって行うサービス」と説明されています。日々の家事を肩代わりしてもらうのが家事代行、たまった汚れを落とす作業そのものを頼むのがハウスクリーニングという住み分けです。

比べる点 ハウスクリーニング 家事代行
目的 たまった汚れを落とす 日常の家事を代わりに行う
主な作業 分解洗浄・高圧洗浄・水垢や油汚れの除去 掃除・洗濯・炊事・買い物など
使う道具 業務用の機材・専用洗剤を持ち込む 基本は家にある道具・洗剤を使う
料金の考え方 箇所ごとの定額が中心 1時間あたりの時間制が中心
向いている場面 年に1〜2回の大掃除・引越し前後 毎週・隔週などの継続利用

※掲載した金額は各社の公開料金から抜粋した目安です。作業範囲や含まれるオプションが会社ごとに違うため、単純な比較や順位付けを意図したものではありません(税込・執筆時点)。

ハウスクリーニングで頼める主な箇所

各社が単品メニューとして公開しているのは、汚れが固着しやすく分解や専用洗剤が必要になる箇所です。部屋全体をまとめて頼む「まるごと」系のプランも用意されています。

  • 水回り=浴室・追い焚き配管・トイレ・洗面台・キッチン
  • キッチン家電まわり=レンジフード(換気扇)・冷蔵庫・食器洗い乾燥機
  • 住宅設備=エアコン・洗濯機・浴室乾燥機・ガラスやサッシ・網戸
  • 部屋全体=空室クリーニング(荷物なし)・在宅まるごとクリーニング(荷物あり)

ハウスクリーニング技能士は国家検定の資格

公益社団法人全国ハウスクリーニング協会によると、ハウスクリーニングは平成22年12月に技能検定の職種として追加され、同協会は平成24年4月23日に厚生労働省から指定試験機関の指定を受けています。等級は単一等級で、学科試験と実技試験が行われます。

合格すると「ハウスクリーニング技能士」を名乗れる国家検定の資格です。同協会のサイトには技能士在籍会社の一覧が公開されているので、資格者がいる会社かどうかを依頼前に調べる手がかりになります。

ハウスクリーニングの箇所別の料金相場【2026年7月時点】

当メディア編集部が、おそうじ本舗・ダスキン・おそうじ革命・カジタクの4社が公開している料金表を調べ、箇所ごとの料金の幅を整理しました。いずれも税込・1回あたりの標準料金で、2026年7月時点に各社サイトに掲載されていた内容です。

図解
当メディア編集部作成
箇所 料金の幅(税込) 作業時間の目安 費用のポイント
エアコン(壁掛け・お掃除機能なし)1台 約9,980〜15,400円 約50分〜2時間 2台目以降を割り引く会社が多い
エアコン(壁掛け・お掃除機能付き)1台 約18,700〜26,400円 約2.5〜4時間 分解の手間が増える分だけ高くなる
浴室 約17,600〜22,000円 約2時間 追い焚き配管の洗浄は別メニュー
レンジフード(換気扇) 約17,900〜22,000円 約2〜2.5時間 フードのないプロペラ式は9,900円の例も
キッチン(シンク・コンロまわり) 約17,900〜20,700円 約2〜2.5時間 レンジフードとのセット割がある
トイレ 約8,250〜10,340円 約1〜1.5時間 単品だと出張費の割合が大きい
洗面所・洗面台 約8,250〜10,340円 約1時間 浴室とセットで割引になる例が多い
水回り2点セット 約32,900〜34,800円 半日程度 選べる箇所の組み合わせは会社ごとに違う
水回り4点セット 約58,000〜61,600円 半日〜1日 単品の合計より1万円前後安くなる例も
空室まるごと(荷物なし) 約13,750〜86,900円 半日〜数日 間取りと清掃レベルで大きく変わる
在宅まるごと(荷物あり) 約39,600〜107,800円 半日〜数日 荷物の移動をともなう分だけ高い

出典:おそうじ本舗(水まわり)同(キッチン)同(エアコン)同(パックサービス)ダスキン(水まわり)同(エアコン)おそうじ革命(料金一覧)カジタク(ハウスクリーニング)(いずれも2026年7月時点・税込)

同じ箇所でも会社によって4,000円前後の差が出ますが、金額だけで比べると作業範囲を見落とします。たとえば浴室は「エプロン内部を外して洗うか」、レンジフードは「シロッコファンまで分解するか」で、料金にも仕上がりにも差が出ます。

単品を2つ以上頼むならセットプランのほうが安くなるケースが多いので、依頼する箇所が決まっている場合は単品合計とセットの両方を出してもらうと判断しやすくなります。間取り別のより細かい相場は、次の記事で個別に整理しています。

ハウスクリーニングの料金が変わる4つの要因

浴室・水回りを掃除する様子
写真はイメージです

各社が「〜円から」と表記するのは、現地の状況によって作業量が変わるためです。見積もりが標準料金より上がる場合、たいてい次の4つのどれかが理由になっています。

①汚れがたまっている年数

前回の清掃から何年経っているかで、洗剤を効かせる時間も削り取る手間も変わります。入居してから一度も専門業者を入れていない浴室やレンジフードは、標準時間に収まらないことがあります。

②設備のタイプと広さ

エアコンはお掃除機能の有無で料金が1万円近く変わり、浴室は坪数が広がると追加料金がかかる設定の会社もあります。天井埋込型のエアコンや業務用機は、家庭用の壁掛けより高い区分に入ります。

③オプションの有無

追い焚き配管の除菌洗浄、防カビコーティング、浴室乾燥機の洗浄などは基本料金と別建てです。基本料金だけを見て比較すると、必要な作業を足したときに順位が入れ替わることがあります。

④出張費・駐車場代・作業時間帯

対応エリアの外や、コインパーキングしか使えない立地では実費が加算される場合があります。土日祝や夜間の作業に追加費用がかかる会社もあるため、日時の希望は見積もり時に伝えておくと安心です。

ハウスクリーニングを安く抑える5つのコツ

スマホ・パソコンを操作する様子
写真はイメージです

料金は交渉で下げるものではなく、頼み方で変わるものです。各社が公開しているプラン設計を踏まえると、次の5つが現実的な節約になります。

①セットプラン・複数台割を使う

水回り2点・4点などのセットは、単品の合計より安く設定されています。エアコンも2台目以降を1,000円前後割り引く会社があるので、同時に頼めるものはまとめると総額が下がります。

②繁忙期を外して予約する

エアコンは冷房を使い始める初夏、水回りは年末に依頼が集中します。時期をずらすと希望日を取りやすく、閑散期のキャンペーンが使えることもあります。エアコンクリーニングの業者選びは、こちらの記事で詳しく整理しています。

③作業前に周辺を片付けておく

作業スペースの確保に時間がかかると、その分が料金に反映される場合があります。浴室の小物やコンロまわりの調理器具は、前日までに移動しておくとスムーズです。

④本当に必要な箇所だけを頼む

日常の掃除で戻せる汚れまで依頼すると割高になります。「自分では手が届かない・道具がない箇所」に絞るのが、費用対効果としては分かりやすい線引きです。

⑤2〜3社から見積もりを取る

同じ「浴室クリーニング」でも作業範囲と料金は会社ごとに違います。相見積もりは価格を比べるためだけでなく、どこまでやってくれるのかを言葉にしてもらう機会にもなります。

ハウスクリーニングの依頼から作業当日までの流れ

散らかった部屋を片付ける様子
写真はイメージです

初めて頼む場合、問い合わせから支払いまでの流れが見えていると不安が減ります。各社の案内をまとめると、おおむね次の5ステップで進みます。

1問い合わせ・見積もり依頼

Webフォームか電話で、頼みたい箇所・設備のタイプ・築年数などを伝えます。エアコンは型番、浴室は広さを控えておくと概算が出やすくなります。

2作業範囲と料金の確認

どこまで分解するのか、オプションは含まれるのか、追加料金が発生する条件は何かを確認します。ここで出た金額と範囲は、後から言った言わないにならないよう書面かメールで残しておきます。

3日程の予約と前日の準備

希望日を押さえたら、作業箇所の周辺を片付け、駐車スペースの有無を伝えます。マンションでは管理室への届け出が必要な場合があります。

4当日の作業と立ち会い

養生から始まり、分解・洗浄・組み立ての順に進みます。作業前に気になる汚れを指さして共有しておくと、仕上がりの認識がそろいます。

5仕上がりの確認と支払い

その場で一緒に確認し、気になる点はその日のうちに伝えます。支払い方法は現金・クレジットカード・事前決済など会社によって異なります。

ハウスクリーニング業者の選び方5つのチェックポイント

引越しトラック
写真はイメージです

ハウスクリーニングは、家の中に他人が入り、設備に手を触れる作業です。料金の安さより先に、次の5点を確認しておくと後悔しにくくなります。

1損害賠償保険に加入しているか

作業中の破損に備えた保険の有無は、最初に確認したい項目です。公益社団法人全国ハウスクリーニング協会は会員向けに団体賠償責任保険(引受=あいおいニッセイ同和損害保険株式会社)を整備しており、レンジフードの塗装剥離や換気扇のモーターの水濡れ、洗面台からの漏水で階下を濡らした事故などが支払い例として挙げられています。

2見積書に作業範囲が書かれているか

金額だけの見積書では、どこまで洗うのかが分かりません。分解する部品、洗浄する範囲、含まれないもの(対象外の箇所)が文字になっているかを見ます。

3追加料金が発生する条件が事前に示されているか

汚れがひどい場合、設備が想定より大きい場合、駐車場がない場合など、加算の条件を先に聞いておきます。当日その場で金額が変わる会社は避けたほうが無難です。

4資格者の在籍や実績が確認できるか

ハウスクリーニング技能士の在籍は、公益社団法人全国ハウスクリーニング協会の技能士在籍会社一覧で調べられます。会社の所在地・固定電話・事業年数が公開されているかも判断材料になります。

5口コミを「両論」で読めるか

高評価だけが並ぶページより、良い声と不満の声の両方が載っている場を選びます。「対応が早かった」のような感想より、どの箇所をいくらで頼み、どこまでキレイになったかが書かれた具体的な口コミのほうが参考になります。

ハウスクリーニングの依頼先は3タイプ

住宅の外観・住まいの様子
写真はイメージです

依頼先は大きく3つに分かれます。かかる費用と手間、仕上がりの期待値がそれぞれ違うので、汚れの状態と予算に合わせて選びます。

①自分で掃除する

費用は洗剤代だけで済みますが、分解が必要な範囲や高圧洗浄が要る汚れには届きません。手が届く範囲を定期的に掃除して、汚れをためないことが目的になります。

②ハウスクリーニング専門業者・家事代行会社に頼む

全国展開のチェーンや地域の専門業者に直接申し込む方法です。料金表が公開されていて作業範囲も明確な一方、繁忙期は希望日が埋まりやすい傾向があります。

③マッチングサービスで探す

登録した事業者の中から、対応エリア・料金・レビューを見比べて選ぶ形です。同じ作業内容でも事業者ごとに金額が違うため、比較しながら決めたい方に向いています。

\ 無料見積もり・詳細は公式サイトから /

ユアマイスター 公式サイトはこちら

最新の料金・対応エリアは公式サイトでご確認ください

ハウスクリーニングでよくあるトラブルと防ぎ方

収納ボックスと棚
写真はイメージです

独立行政法人国民生活センターは2025年2月28日に「ハウスクリーニングのトラブルにご注意」を公表し、実際の相談事例を紹介しています。どちらも「起きてから対処する」のが難しい類のトラブルです。

作業中に設備を壊され、その後連絡が取れなくなった

エアコンの掃除を頼んだところ部品が破損し、業者は修理すると言ったものの、1カ月経っても連絡がつかなくなったという相談です(2024年8月受付・30歳代女性)。同センターは、故障や損傷に備えて契約前に補償の内容や保険への加入を確認するよう呼びかけています。

当日その場で別の箇所を勧められ、高額な契約をしてしまった

電話勧誘を受けて換気扇のクリーニング(5,000円)を頼んだところ、当日に浴室・洗面所・トイレの清掃も勧められ、相場が分からないまま約60万円を契約したという相談です(2024年11月受付・60歳代女性)。作業当日に追加の契約を勧められても、その場では決めないのが基本です。

防ぐために依頼前と当日にできること

  • 複数社から見積もりを取り、広告の料金でどこまでの作業ができるのかを事前に聞く
  • 破損したときの補償内容と保険加入の有無を、契約前に確認する
  • エアコンなど精密な設備は洗浄方法も聞き、必要ならメーカーにも問い合わせる
  • 当日に勧められた追加作業は、その場で契約せず一度持ち帰る
  • 不安を感じたら消費者ホットライン「188」で消費生活センター等に相談する

同センターによると、一定の要件に該当する場合にはクーリング・オフ等が適用できる場合があります。困ったときは早めに最寄りの消費生活センター等へ相談してください(出典:独立行政法人国民生活センター「ハウスクリーニングのトラブルにご注意」)。

賃貸の退去時に請求されるハウスクリーニング費用は誰が負担する?

キッチンのシンクを掃除する様子
写真はイメージです

退去時の精算書に「ハウスクリーニング代」が並んでいて驚いた、という相談は少なくありません。国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン(再改訂版)」を読むと、原則と例外の関係が整理されています。

原則は「通常の清掃をしていれば貸主負担」

同ガイドラインの別表1では、専門業者による全体のハウスクリーニングについて、賃借人が通常の清掃(ゴミの撤去、掃き掃除、拭き掃除、水回り、換気扇、レンジ回りの油汚れの除去等)を実施している場合は、次の入居者を確保するためのものであり賃貸人(貸主)負担とすることが妥当と整理されています。エアコンの内部洗浄も、喫煙等のにおいが付着していない場合は同じ区分に置かれています。

例外は「特約」だが、成立には要件がある

一方で、賃貸借契約では特約を設けること自体は認められています。ただし同ガイドラインは、賃借人に特別の負担を課す特約について、①特約の必要性があり暴利的でないなどの客観的・合理的理由が存在すること、②賃借人が通常の原状回復義務を超えた義務を負うことを認識していること、③賃借人が義務負担の意思表示をしていること、という3つの要件を挙げています。

つまり「契約書のどこかに書いてあるから当然に払う」でも「特約はすべて無効」でもありません。実際の負担は契約書の記載と説明の経緯によって変わるため、金額に納得できないときは契約書の該当条項を確認し、管理会社や消費生活センターに相談してください(出典:国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」)。

自分で掃除する場合と業者に頼む場合の判断基準

食器を洗い整理する様子
写真はイメージです

すべてを業者に任せる必要はありません。日常の汚れは自分で、固着した汚れと分解が必要な範囲はプロに、と分けると費用を抑えやすくなります。

状況 おすすめの対応 理由
汚れがついて数日〜数週間 自分で掃除する 中性洗剤とスポンジで落ちやすい段階
洗剤を使っても落ちない水垢・黒ずみ まずは自分で試し、残れば業者 市販品で改善する余地がある
分解しないと届かない内部の汚れ 業者に頼む 組み立てミスや破損のリスクがある
手が届かない高所・重量物の裏 業者に頼む 転落やけがの危険がある
入居から数年、一度も清掃していない 業者に頼む 蓄積した汚れは家庭用洗剤では落ちにくい

自分でやるときの安全上の注意

塩素系の洗浄剤(カビ取り剤など)と酸性の洗浄剤(クエン酸・酢・尿石除去剤など)は、混ざると有毒なガスが発生します。製品の「まぜるな危険」の表示に従い、同時に使わない・続けて使わない・必ず換気するを徹底してください。

電気を使う設備を掃除するときは、作業前に電源プラグを抜くかブレーカーを落とします。踏み台や脚立を使う高所の作業は無理をせず、ぐらつく場所では行わないでください。

なお、エアコンや洗濯機の分解洗浄は、メーカーが推奨していない場合があり、故障や発煙につながるおそれがあります。取扱説明書で自分でできる範囲を確認し、それを超える作業は業者に相談するのが安全です。箇所ごとの掃除方法は、次の記事で手順から解説しています。

ハウスクリーニングについてよくある質問(FAQ)

Qハウスクリーニングを頼む頻度の目安は?

A明確な決まりはありませんが、水回りやエアコンは年1回程度、レンジフードは使用状況に応じて1〜2年に1回を目安に検討する方が多いようです。においや詰まり、風量の低下といった変化が出たときが、依頼を考えるタイミングになります。

Q作業中は立ち会いが必要ですか。留守でも頼めますか。

A会社によって対応が分かれ、鍵の預かりに対応するところもあれば、立ち会いを条件にするところもあります。仕上がりの認識をすり合わせやすいのは立ち会いですが、難しい場合は開始時と終了時だけ在宅する方法を相談してみてください。

Q当日に追加料金を請求されることはありますか。

A汚れの程度や設備のサイズが事前の申告と異なる場合、加算されることがあります。見積もり時に「追加が発生する条件」と「その場合の上限」を確認し、当日その場で新たな契約を求められたら一度持ち帰るのが安全です。

Q美装工事や原状回復とは何が違いますか。

Aハウスクリーニングは汚れを落とす清掃作業を指します。原状回復は退去時に部屋を貸したときの状態へ戻す一連の対応で、清掃だけでなくクロスの張り替えなどの補修を含む点が異なります。

Q女性スタッフを指定できますか。

A指定を受け付けている会社もありますが、対応状況は地域や時期によって変わります。一人暮らしなどで希望がある場合は、申し込み前に指定できるかどうかを問い合わせておくと安心です。

※料金・作業時間・サービス内容は執筆時点(2026年7月)に各社公式サイトで公開されていた情報です。汚れの状態・設備・地域によって変わるため、最新の内容は各公式サイトでご確認ください。

まとめ

ハウスクリーニングは、家事代行とは目的が異なり、専用の機材と技術で汚れを落とすサービスです。料金は箇所ごとの定額が中心で、トイレや洗面所は約8,250〜10,340円、浴室やレンジフードは約17,600〜22,000円、エアコン(お掃除機能なし)は約9,980〜15,400円が目安でした(4社の公開料金表・2026年7月時点・税込)。

業者選びで先に見るべきは、損害賠償保険の加入、作業範囲が書かれた見積書、追加料金の条件の3点です。賃貸の退去時費用は、通常の清掃をしていれば貸主負担が原則で、特約がある場合も成立には要件があります。

まずは頼みたい箇所を1〜2か所に絞り、2〜3社から作業範囲つきの見積もりを取るところから始めてみてください。間取り別のより細かい料金は、こちらの記事で確認できます。

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