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真夏にエアコンが冷えなくなると、暑さと同時に「修理でいくら取られるのだろう」という不安が押し寄せてきます。しかも故障の原因は室内機の基板かもしれないし、室外機の圧縮機かもしれない。素人には見当がつかないまま、電話をかけることになります。
そこで当メディア編集部が、メーカー3社（三菱電機・シャープ・日立）が公開している出張修理の概算料金表を横断し、症状別の費用を幅で整理しました。あわせて、修理を頼む前に必ず確認したい保証と部品の話、修理と買い替えの分かれ目、依頼先3タイプの違い、そしてネット広告の格安業者をめぐって相談が急増している事実までまとめています。
読み終わるころには、いま自分が払うべき金額のレンジと、どこに電話すればよいかが決まっているはずです。
エアコン修理の費用相場【症状別の早見表】
結論から言うと、エアコン修理の費用はおおむね8,800円〜137,000円（税込）の範囲に収まります。幅が大きいのは、リモコンや基板のような電気部品の交換で済むのか、圧縮機（コンプレッサー）を含む冷媒回路まで手を入れるのかで、部品代がまったく違うためです。
次の早見表は、三菱電機・シャープ・日立の3社が公開している出張修理の概算料金表を症状ごとに突き合わせ、最も安い値と最も高い値で幅を取ったものです。いずれも技術料・部品代・出張料を含んだ金額（税込）です。
| 症状 | 費用の目安（税込） | 主な交換部品・作業 | 高額になりやすさ |
|---|---|---|---|
| 室内機からポコポコ音がする | 約8,800〜14,000円 | 消音弁の取り付け・調整 | 低 |
| リモコンで操作できない | 約12,000〜29,000円 | リモコン・受光基板 | 低 |
| ルーバー（風向板）が動かない | 約14,000〜38,000円 | ルーバー・ステップモーター | 低〜中 |
| 電源が入らない | 約14,000〜55,000円 | 室内・室外の制御基板 | 中 |
| 冷えない・暖まらない（電気部品が原因） | 約17,000〜55,000円 | 温度センサー・基板 | 中 |
| 自動お掃除機能が動かない | 約14,000〜64,000円 | フィルター清掃ユニット | 中 |
| 室内機から水漏れ | 約8,800〜88,000円 | ドレンホースの詰まり除去〜露受皿の交換 | 低〜高 |
| 冷えない・暖まらない（冷媒回路が原因） | 約23,000〜137,000円 | 圧縮機・四方弁・冷媒部品 | 高 |
| 見積診断のみ（修理しない場合） | 約5,390〜9,020円 | 訪問しての故障診断・出張料 | ― |
出典：三菱電機「修理料金の目安＜ルームエアコン＞」／シャープ「エアコン 出張修理概算料金」／日立の家電品「修理料金の目安一覧 ルームエアコン」（いずれも2026年7月執筆時点）
注目したいのは、いちばん下の「見積診断のみ」の行です。訪問して診断した結果、修理をキャンセルしても診断料や出張料は請求されます。三菱電機は見積診断5,390円、日立は診断料と出張料の合計5,830円、シャープは20km以内の出張診断料9,020円（いずれも税込）と明記しています。無料で見てもらえる前提で呼ぶと、思わぬ出費になります。
症状別に見るエアコン修理の料金（メーカー3社の公開料金表）
早見表の幅だけでは、自分がどのあたりに着地するのか判断しづらいと思います。ここからは症状ごとに、3社が公開している実額を並べます。訪問前におおよその心づもりをするための材料としてお使いください。
冷えない・暖まらない
もっとも相談が多く、もっとも金額の幅が大きい症状です。三菱電機は「冷えが弱い、暖まりが弱い」について、調整手直しや電気部品・基板の故障なら17,600円〜52,800円、冷媒回路（冷媒部品・圧縮機など）の故障なら23,100円〜136,400円と、原因によって2つのレンジを示しています。
シャープも同様に、電気回路部品・基板などの交換で18,000円〜50,000円、冷媒回路（圧縮機など）の交換で60,000円〜98,000円としています。日立は部品単位で公開しており、室温センサーの交換が28,000円〜33,000円前後、室外制御基板が40,000円〜55,000円前後、圧縮機の交換は117,000円〜137,000円前後です。
つまり同じ「冷えない」でも、センサーや基板なら2〜5万円台、冷媒回路まで踏み込むと10万円前後という二段構えになります。訪問時に「どちらの原因か」を確認できれば、その場で修理か買い替えかを判断しやすくなります。
電源が入らない・リモコンで操作できない
電源が入らない場合の目安は、三菱電機が14,300円〜30,800円、シャープが18,000円〜50,000円です。日立は室内メイン基板の交換で40,000円〜45,000円前後、室外制御基板で40,000円〜55,000円前後としています。なお三菱電機は、落雷による故障では複数部品の交換が必要になり上限金額を超える場合があると補足しています。
リモコンだけが効かないケースは比較的軽く済みます。三菱電機が14,300円〜26,400円、シャープが12,000円〜21,000円、日立はリモコン本体の交換で14,000円〜19,000円前後、受光基板の交換で25,000円〜29,000円前後です。室内機の応急運転ボタンで動くならリモコン側の問題である可能性が高いため、電話をかける前に一度試しておくと話が早く進みます。
水漏れ・異音
室内機からの水漏れは、原因によって金額が大きく分かれます。三菱電機は本体内部やドレンホースの詰まりが原因なら8,800円〜26,400円、ガス漏れや冷媒回路の故障が原因なら26,400円〜78,100円としています。日立はドレンホース内の詰まり除去が21,000円〜26,000円前後、露受皿の交換になると73,000円〜88,000円前後です。
いっぽう、運転を止めた後に聞こえる「ポコポコ」という音は、室内外の気圧差によるもので、消音弁の取り付けで対応する例が多く、日立の料金表では13,000円〜14,000円前後、三菱電機では8,800円〜13,200円と、修理項目のなかでは軽い部類に入ります。
自動お掃除機能・ルーバーが動かない
フィルターの自動お掃除機能の不具合は、三菱電機が14,300円〜55,000円、シャープが18,000円〜26,000円、日立がフィルター清掃ユニットの交換で49,000円〜64,000円前後です。機構が複雑なぶん、部品交換になると数万円台に乗りやすい部分です。
ルーバー（風向板）が動かない場合は、三菱電機が14,300円〜27,500円、シャープが18,000円〜26,000円、日立がルーバー交換16,000円〜21,000円前後、ステップモーター交換33,000円〜38,000円前後となっています。
修理を申し込む前に確認したい3つのこと
ここまでの金額を見て気が重くなった方もいるかもしれません。ただ、条件によっては費用がゼロになったり、逆に「そもそも直せない」ことが先に分かったりします。電話をかける前に、次の3点を手元で確認してください。
1メーカー保証が残っていないか（本体1年・冷媒系統5年が一般的）
ルームエアコンのメーカー保証は、本体が購入後1年、冷媒系統が5年としているメーカーが多くみられます。ダイキン工業株式会社は公式サイトで「本体が1年、冷媒系統が5年間」と案内しています。シャープも修理料金ページの冒頭で、対象を「メーカー保証期間（ご購入後1年以内）が終了した製品」と明記し、あわせて冷媒回路とは圧縮機・熱交換器および本体配管を指す5年間の保証対象部品だと説明しています。もっとも高額になる圧縮機の故障は、5年以内なら保証で対応される可能性があるということです。保証書と購入時のレシート、そして室内機に貼られた製造年の表示をまず探しましょう。
2販売店やメーカーの延長保証に加入していないか
家電量販店などで購入した際に延長保証を付けているなら、窓口はメーカーではなく販売店になります。シャープも修理料金ページで、販売店の延長保証に加入している場合は販売店に相談するよう案内しています。またダイキン工業株式会社のように、メーカー自身が有償の延長保証サービスを用意している例もあり、この場合は申し込みの有効期限が設置から6か月以内と決められています。加入の有無があいまいなときは、購入時の書類一式を確認してから電話をかけたほうが、二度手間を避けられます。
3補修用性能部品の保有期間が過ぎていないか（製造打ち切り後10年が目安）
補修用性能部品の保有期間とは、製品の機能を維持するために必要な部品をメーカーが保有している最低期間で、起算点は「その製品の製造を打ち切ったとき」です。パナソニック株式会社はエアコンを10年、日立グローバルライフソリューションズ株式会社は製造打ち切り後10年、ダイキン工業株式会社も10年としています。注意したいのは、起算点が購入年ではなく製造打ち切り年である点です。型落ち品を買った場合などは、購入から10年経つ前に部品がなくなることもあり得ます。
出典：ダイキン工業株式会社「エアコンの買替えと修理 どちらがいいの？寿命は何年？」／パナソニック「補修用性能部品の保有期間」／日立の家電品「部品の保有年数を教えてください。」（2026年7月執筆時点）
エアコン修理の料金が変わる要因と、費用を抑えるコツ
同じ症状でも見積額が変わるのには理由があります。金額を左右するのは、主に次の4つです。
設置状況の影響は想像以上です。日立の料金表は「室内機：通常設置／室外機：平地置き」と「室内機：高所設置／室外機：天吊り・壁掛け・屋根置き」で列を分けており、たとえば室外制御基板の交換は前者が40,000円〜55,000円前後、後者は58,000円〜72,000円前後になります。三菱電機も、高所作業車や足場が必要な場合は別途見積もりとしています。
出張料の扱いも各社で異なります。日立は出張料3,850円（税込）、シャープは出張診断料が20km以内で9,020円（税込）、20kmを超えると10kmごとに550円加算・上限11,330円（税込）、三菱電機は概算料金に20kmまでの出張料を含む、といった具合です。
なお、室内機のカバーを開けて内部の電装部品に触れる、室外機を分解するといった作業は、感電や故障のおそれがあるため避けてください。自分で確認してよいのは電源・リモコン・フィルター・室外機の周囲までと考えるのが安全です。効きが悪いときに自分でできる確認は、次の記事で手順を追って解説しています。
エアコンの修理と買い替えはどっち？判断の目安
見積額を聞いてから迷い始めるのが、修理か買い替えかという問題です。判断材料は「使用年数」「見積額」「電気代」の3つに整理できます。
| 判断軸 | 修理に傾く目安 | 買い替えに傾く目安 |
|---|---|---|
| 使用年数 | おおむね7年未満 | 10年前後を超えている |
| 故障箇所 | リモコン・基板・センサー・ドレン | 圧縮機など冷媒回路 |
| 見積額 | 本体＋標準工事の価格を大きく下回る | 本体＋標準工事の価格に近づく |
| 部品の在庫 | 保有期間内で在庫がある | 製造打ち切りから10年前後が経過 |
| 電気代 | 比較しても差が小さい | 省エネ性能の差で年間の電気代が下がる |
使用年数について、ダイキン工業株式会社は公式サイトで「一般的にエアコンの寿命は10年程度と言われています」「10年を過ぎると、部品がなくなって修理ができなくなる場合も」と説明し、購入後10年が経過しているなら買い替えを勧めています。同社が2020年に実施したアンケートでも、買い替え時期は使用期間「7年〜10年以内」が最多だったとしています。
もうひとつの手がかりが、本体に表示されている「設計上の標準使用期間」です。電気用品安全法の技術基準にもとづく長期使用製品安全表示制度により、一般家庭用のエアコン・扇風機・換気扇・洗濯乾燥機を除く洗濯機・ブラウン管テレビの5品目には、製造年と設計上の標準使用期間、長年使用した場合の注意事項の表示が義務づけられています。日本キヤリア株式会社は同制度の解説ページで、この期間は製造された年からの年数であり、標準的な使用条件のもとで安全上支障なく使用できる期間だと説明しています。この期間を大きく超えた製品は、修理を重ねるより買い替えを検討したほうがよい段階に入っていると考えられます。
電気代の差は、環境省が運営する省エネ製品買換ナビゲーション「しんきゅうさん」で、いま使っている機種と新しい機種を比べて試算できます。修理費が10万円前後に届くなら、買い替え後の電気代まで含めて比べてみる価値があります。
また、2027年にはエアコンの冷媒に関する規制が段階的に動くとされ、買い替えの時期を気にする声も出ています。制度の中身と実際の影響は、次の記事で整理しています。
エアコン修理はどこに頼む？依頼先3タイプ
依頼先は大きく3つに分かれます。どれが正解というより、保証の状況と機種の年式で自動的に決まる部分が大きいと考えてください。
| 依頼先 | 料金の考え方 | 向いているケース |
|---|---|---|
| ①メーカー（修理受付窓口） | 公開されている概算料金表にもとづく | 保証期間内。純正部品で確実に直したい |
| ②購入した販売店 | 延長保証の規定による | 量販店の延長保証に加入している |
| ③地域の電気工事店・修理業者 | 業者ごとの料金設定。事前見積もりで確認 | 保証が切れている。日程を早めたい |
①メーカーに直接依頼する
各社とも修理受付センターを設けており、症状から概算料金を確認できる料金表を公開しています。純正部品での対応となるため仕上がりは安定しますが、公開されている料金表はあくまでメーカーへ直接依頼した場合のもので、販売店経由の場合は金額が異なると各社が注記しています。
②購入した販売店に相談する
延長保証に入っているなら、まずここです。保証の適用可否や自己負担の有無は保証規定で決まるため、メーカーへ直接電話してしまうと有償扱いになりかねません。購入店のレシートや保証書が見つからない場合でも、会員番号や購入履歴から照会できることがあります。
③地域の電気工事店・エアコン修理業者に頼む
保証が切れている機種や、メーカーの訪問枠が埋まっている繁忙期に選択肢となります。独立行政法人国民生活センターも、急な故障に備えて地域の電気工事店の情報など、日頃から信頼できる修理業者を探しておくと安心だとアドバイスしています。近所に心当たりがない場合は、作業内容と料金、口コミが事前に確認できるマッチングサービスから探す方法もあります。
くらしのマーケットはエアコン修理のカテゴリを設けており、対応エリアや料金、利用者の評価を見比べたうえで依頼先を選べます。作業範囲と出張費の扱いは事業者ごとに違うため、申し込み前に作業内容と総額を必ず確認してください。
ネット広告の「安い」「即日対応」に注意（相談が5年で2倍以上）
猛暑のなか一刻も早く直したい心理は、そのまま業者選びのリスクになります。独立行政法人国民生活センターは2026年6月3日、「エアコン修理のトラブルに注意！−ネット広告で「安い」「即日対応」の業者に修理依頼したけど直ってない！−」を公表し、注意を呼びかけました。
全国の消費生活センター等に寄せられた相談件数（PIO-NET）は、2021年度451件、2022年度593件、2023年度871件、2024年度975件、2025年度1,251件と推移しており、2025年度は2021年度と比べて2倍以上になっています。
同センターが挙げている問題点は次のとおりです。急に修理が必要になり、インターネット広告等の情報だけで業者に依頼してしまう。故障原因を確認しないまま作業を行い、動作確認をせず帰ってしまうなど、適切な修理作業がされていないことがある。広告の記載価格や見積もり額よりも高額な費用を請求される場合がある。修理業者と連絡が取れなくなる場合がある。
同センターは消費者へのアドバイスとして、本格的に気温が高くなる前に試運転をして故障していないかを確認しておくこと、低価格を強調する広告を鵜呑みにせず作業前に故障原因・修理内容・修理費用をしっかり確認すること、修理業者が帰る前にエアコンが直ったことを一緒に確認すること、請求額や作業内容に納得できない場合はその場で支払わず説明を求めること、を挙げています。不安に思った場合やトラブルが生じた場合は、消費者ホットライン「188」から最寄りの消費生活センター等に相談できます。
出典：独立行政法人国民生活センター「エアコン修理のトラブルに注意！」（2026年6月3日公表）
賃貸住宅のエアコンが壊れたときは、先に管理会社へ
賃貸物件に設備として備え付けられていたエアコンなら、勝手に業者を呼ぶ前に管理会社や貸主へ連絡してください。民法第606条第1項は「賃貸人は、賃貸物の使用及び収益に必要な修繕をする義務を負う」と定めており、ただし書きで賃借人の責めに帰すべき事由による場合を除くとしています。
つまり通常の使用で故障したのであれば、原則として貸主側が修繕する立場になります。ただし、前の入居者が残していった残置物として扱われているエアコンは、契約上の設備ではなく修繕の対象外とされることがあります。自分で手配した費用は、後から請求しても認められない場合があるため、連絡の順番を間違えないことが肝心です。契約書の設備欄と特約を確認したうえで問い合わせましょう。
修理せず買い替えるとき、外した古いエアコンはどうする？
修理をやめて買い替えを選んだ場合、外した本体の処分が次の課題になります。エアコンは家電リサイクル法の対象4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫／冷凍庫・洗濯機／衣類乾燥機）に含まれるため、粗大ごみとして自治体に出すことはできません。
買い替えと同時なら、新しい機種を購入する店に引き取りを依頼するのが最も手間がかかりません。その場合もリサイクル料金と収集運搬料金は別途必要です。買い替えを伴わない処分や、取り外し工事から頼みたい場合の費用と手順は、次の記事でまとめています。
エアコン修理でよくある質問
※本記事の金額は、各メーカーが公開する出張修理の概算料金表（税込・執筆時点）をもとにした目安です。実際の費用は機種・故障箇所・設置状況・部品の在庫状況により異なります。最新の情報は各公式サイトでご確認ください。
まとめ
エアコン修理の費用は、リモコンや基板のような電気部品なら1〜5万円台、圧縮機を含む冷媒回路まで及ぶと10万円前後まで開きます。まず症状から自分がどのレンジにいるかを見立て、次に本体1年・冷媒系統5年のメーカー保証と延長保証、そして製造打ち切り後10年という部品の保有期間を確認する。この順番で進めれば、無駄な出費と手戻りを減らせます。
使用年数が10年前後を超えていて見積額が高いなら、買い替えとの比較に切り替える段階です。そして急いでいるときほど、広告の価格だけで業者を決めないこと。作業前に故障原因と総額を確認し、直ったことをその場で一緒に確認する。この2つを守るだけで、増え続けている修理トラブルの多くは避けられます。